隐私政策
生效日期:2024年1月10日
更新日期:2024年1月10日
提示条款
九游在线,九游在线(中国)及其关联公司(以下统称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并尊重您的个人隐私。请您在向我们提供个人信息之前,阅读、了解本《隐私政策》(以下统称“本政策”)。本政策适用于显示本政策、或链接至本政策的我们的网站和产品、服务,不适用第三方向您提供的产品或服务;对于我们已经单独设有隐私政策的产品或服务,该产品或服务的隐私政策将优先适用,该产品或服务隐私政策未涵盖的内容,以本政策内容为准。本政策所提到的“九游在线,九游在线(中国)及其关联公司”指九游在线,九游在线(中国)及其所有的全资子公司。
我们将按国家有关法律法规的要求,采取严格的安全保护措施,保护您的个人信息。在此,我们郑重的提醒您:
1.本政策阐述了我们如何处理您的个人信息,但由于实际限制,本政策可能并不涉及所有可能的个人信息处理情境。有关收集产品或服务特定数据的信息可能由我们在特定产品或服务发布的专门隐私通知或补充声明中阐述,或者在收集个人信息时提供的通知中发布。
2.在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体或粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。如果您不同意本政策的任何内容,您应当立即停止使用我们的产品和服务。当您使用我们提供的产品和服务时,即表示您已同意我们按照本政策来合法收集、使用和保护您的个人信息。
3.除本政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分,并与本政策具有同等效力。
4.如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过本政策第八条中所列明的方式与我们取得联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
四、我们如何存储、保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人保护
七、本政策如何更新
八、如何九游在线,九游在线(中国)
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。您在使用我们的产品和服务或者与我们互动时,我们可能会收集您的个人信息。根据您使用的产品和服务以及您与我们互动的不同,具体收集的数据类型也将有所不同。
2.敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本政策中提及的个人敏感信息以加粗方式显著提示。
3.在您使用我们提供的产品和服务过程中,我们可能会在以下情形中收集和使用您的个人信息:
(1)为您提供支持和帮助服务
当您九游在线,九游在线(中国),给我们提供意见、建议或提出询问,为及时与您沟通联系。我们可能会收集您的联系信息,包括您的姓名、公司名称、职位、邮箱、电话等,用于及时响应您的请求。
(2)为您提供安全稳定的服务
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,我们可能会:
收集您在使用我们提供的产品和服务时设备的相关信息,例如设备类型、设备名称或型号、设备识别符、操作系统类型及版本、浏览器类型和版本、屏幕分辨率、语言设置、IP地址、网络服务提供商等,以及因产品而异的其他技术信息。
收集并存储必要的日志信息,如服务的每次访问时间、访问的页面路径、客户端IP地址、事件信息(如错误、崩溃、重启、升级)等。
(3)为您提供人才招聘服务
在您申请我们社会招聘或校园招聘时,为用于招聘和聘用前筛选,我们可能会收集您的如下信息:
一般个人信息:姓名、性别、出生日期 、年龄、民族、身高、体重、籍贯、联系方式、通讯地址、个人特长、教育背景、工作经历、语言能力、家庭关系等。
敏感个人信息:个人照片、健康状态、政治面貌、家庭遗传病、重大病史、身份证号码等。
(4)为了提升您的产品和服务使用体验
为了解用户如何使用我们的网站、产品和服务,借此改善我们的服务,更好满足用户需求。在法律允许的情况下,我们可能还会:
收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如,我们可能会收集汇总的统计数据,例如网站访问量。我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。但我们会尽力隔离您的个人信息和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人信息掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人信息处理。
4.按照法律法规规定,在以下情形中,我们可能收集、使用您的个人信息,但无需获得您的授权同意:
(1)涉及国家安全与利益、社会公共利益的;
(2)为履行我们的法定职责或者法定义务或者积极响应政府部门指示所必需的;
(3)与您签订和履行您作为协议或其他书面文件一方所必需的;
(4)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您和他人的生命健康和财产安全所必需;
(5)在合理的范围内处理您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道);
(7)法律法规规定的其他情形。
5.请您理解,基于我们经营实际,我们提供的产品和服务可能会不断补充完善。若我们补充完善的功能或服务未被包含在上述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
1.为了让您获得更轻松便捷的访问体验,您访问我们平台或使用我们提供的服务时,我们可能会在您的设备终端或系统上存储名为Cookie的小型数据文件用来识别您的身份,这样可以帮您判断您的账户安全状态。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie,如果浏览器自动接受Cookie,您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookie。请注意,如果您选择拒绝Cookie,那么您可能无法更好地体验我们提供的服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
1.我们承诺,收集、使用您授权的个人信息将严格遵循以下原则:
(1)合法正当与最小必要原则:个人信息处理具有合法性基础,具有正当的目的,并以实现处理目的最小范围为限;
(2)用户知情权与决定权最大化原则:个人信息处理过程中充分尊重您对您的个人信息处理享有的知情权与决定权;
(3)安全保障能力最强化原则:我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全,审慎评估合作方使用个人信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作协议的有关要求;
(4)如我们使用您的信息超出本政策目的或合理范围,我们将在变更使用目的或范围前,再次以首页公告方式告知,您可以根据您的需求自主选择是否继续使用我们提供的服务。
2.我们承诺,不会对外公开披露您的信息,如必须公开披露时,我们将向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的信息,并征得您的单独同意。
3.我们不会将您的个人信息主动共享或转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求;
(3)原则上,我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但在我们与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到用户信息转让,我们会采取方式告知您新的持有您用户信息的公司、组织的名称或者姓名和联系方式并要求其继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。如涉及破产且无承接方的情形,我们将依法对数据进行删除处理。
4.以下情形中,我们对外提供您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)为履行我们的法定职责或者法定义务或者响应政府部门指示所必需的。
四、我们如何存储、保护您的个人信息
1.我们非常重视您的个人信息安全,将努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
2.我们承诺,除法律法规另有规定外,我们对您的个人信息的保存期限为实现处理目的所必要的最短时间。
3.如我们停止运营本政策项下的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.请您了解并理解,尽管我们已经按照相关法律法规要求采取了合理有效的安全措施,但由于技术限制和可能存在的恶意手段,我们不能保证百分之百的信息安全。我们所提供的系统和通信网络可能会受到我们无法控制的因素影响而出现问题。
5.在不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们将采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
6.我们在中华人民共和国境内产生或收集的用户信息,将存储在中华人民共和国境内。
五、您如何管理您的个人信息
1.我们将按适用的法律法规的要求响应您的请求,您可以通过发送邮件至邮箱:office1@zhifeishengwu.com,查询、补充、更正、删除您在使用我们的服务时提供的个人信息。经查证属实,能够确定是您本人反馈的个人信息的,我们一般将会在15个工作日内处理完毕。如果涉及的问题和情况复杂而需要更长时间处理,我们也将及时告知。
2.您可以通过上述方式,改变或撤回您授权同意的方式及范围。但请注意,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。如果您改变或撤回对这部分使用目的的全部或部分授权,您可能无法使用特定的业务功能或者无法获得特定业务功能的最佳体验。对于我们持续使用您的个人信息的数据处理行为,当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您改变或撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3.若您因特殊情况无法亲自九游在线,九游在线(中国),在符合相关法律要求的情况下,您的近亲属可以通过上述方式九游在线,九游在线(中国),经我们核实身份后,您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、更正、删除、复制等权利,但您另有安排的除外。
4.在以下情形中,按照法律法规要求,我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息请求,包括但不限于:
(1)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(2)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(3)为公共利益实施新闻报道、舆论监督的行为,在合理的范围内处理个人信息;
(4)依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
六、未成年人保护
1.按照国家法律法规要求,我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未成年人(中华人民共和国公民不满18岁),我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策的所有内容,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的产品或服务以及向我们提供信息。我们将根据相关法律法规的要求对未成年人的个人信息及隐私进行保护。
2.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、监护人明确同意的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
3.对于不满14周岁的儿童个人信息,我们还会遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,按照中华人民共和国《儿童个人信息网络保护规定》的法律法规的要求进行存储、使用、披露。当您作为监护人为被监护的儿童选择使用我们提供的相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉,请九游在线,九游在线(中国)。
4.受制于现有技术和商业模式,我们很难在您使用显示本政策、或链接至本政策的我们网站和产品、服务的过程中主动识别未成年人的个人信息,如果您是未成年的监护人,且您发现我们存在未经其授权获取未成年人个人信息的情况,您可通过本政策中公示的联系方式九游在线,九游在线(中国),我们在收到通知后会及时予以核查,并在核查属实后及时删除或匿名化处理相关信息。如我们主动审查发现存在前述情形的,我们也会主动对相关个人信息予以删除或进行匿名化处理。
七、本政策如何更新
1.我们有权根据实际情况修订及更新本政策中个人信息的处理目的、处理方式或处理个人信息的种类。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何修订。
2.对于重大修订,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示,说明本政策的具体变更内容)。
3.本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;
(2)我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(4)我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(5)用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
我们还会将本政策的历史版本在网站专门页面存档,供您查阅。
八、如何九游在线,九游在线(中国)
1.您对本政策内容有任何疑问和意见,或者您对我们对本政策的实践以及操作上有任何疑问和意见,您可以通过发送邮件至邮箱:office1@zhifeishengwu.com,与我们联系。
2.我们将尽快审核所涉问题,一般情况下,在验证您的用户身份后我们会在十五天内回复。如果涉及的问题和情况复杂而需要更长时间处理,我们也将及时告知。